Chính sách vận chuyển

1. Phạm vi và đối tượng vận chuyển

Chính sách vận chuyển và giao hàng tại Lak shop được áp dụng trên toàn quốc 

Sản phẩm sẽ được vận chuyển tới tay khách hàng khi đặt mua qua website của chúng tôi

2. Các hình thức vận chuyển

2.1 Nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng

Trường hợp khách hàng mua sản phẩm tại chi nhánh cửa hàng hoặc qua website của chúng tôi vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm cũng như đối chiếu sản phẩm với chứng từ

Nhân viên bán hàng của shop sẽ liên hệ và thương lượng cùng khách hàng về thời gian giao hàng nếu như hàng phải chuyển từ kho của cửa hàng cùng hệ thống

2.2 Giao hàng hỏa tốc trong khu vực HN

Phí giao hàng trong nội thành Hà Nội sẽ được tính dựa theo App giao hàng HeyU

Trước khi giao hàng nhân viên sẽ liên hệ với khách hàng và không đưa ra yêu cầu thời gian giao hàng .Nếu khách hàng có yêu cầu về thời gian giao hàng vui lòng thông báo với nhân viên của shop

Khi nhận hàng vui lòng hãy kiểm tra kỹ sản phẩm.

Nếu sản phẩm xuất hiện vấn đề liên quan tới số lượng, chủng loại, mẫu mã, chất lượng hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ giải quyết
Nếu chúng tôi không thể giao hàng cho khách hàng kịp thời vì lý do nào đó, chúng tôi sẽ liên hệ và thông báo cụ thể cho khách hàng

2.3 Giao hàng ngoại thành khu vực Hà Nội

Các khách hàng ngoại thành khu vực HN khi đặt hàng vui lòng điền đầy đủ, chi tiết và chính xác các thông tin theo yêu cầu để chúng tôi giao hàng tới tận nơi. Với các trường hợp khách hàng cung cấp địa chỉ khách hàng dẫn tới giao hàng chậm trễ, thất lạc shop không chịu trách nhiệm

Thời gian giao hàng cụ thể bao lâu sẽ phụ thuộc vào đơn vị chuyển phát nhanh

hời gian nhận hàng có thể từ 1 - 4 ngày, không tính chủ nhật và các ngày lễ tết.

Phí vận chuyển từ 35.000 VNĐ/ trở lên

Khi nhận hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm.

Nếu sản phẩm xuất hiện các vấn đề về số lượng, chất lượng, mẫu mã, chủng loại không đúng như đơn đặt hàng hãy liên hệ với chúng tôi ngay để được hỗ trợ